หากเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน อย่างไฟตกหรือไฟดับ ก็สามารถใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าต่อได้หรือบนเว็ปไซต์ของสำนักงาน กกพ. ได้ที่ข้อจำ